En este artículo, te indicaremos cómo y dónde debes agregar tus datos de contacto en tu cuenta de GoCardless. Hasta que los añadas, todas las notificaciones se enviarán al primer administrador que figure en la cuenta.
Sigue estos pasos para añadir tus datos de contacto:
1. Introduce los datos de contacto del servicio de ayuda
Esta información se mostrará en la parte inferior del formulario de mandato y en las notificaciones automáticas. Será visible para tus clientes y les servirá para saber cómo pueden ponerse en contacto contigo si necesitan asistencia.
2. A continuación, introduce los datos de contacto para la facturación
Aquí enviaremos las notificaciones relacionadas con los desembolsos. Esta información es interna y no se compartirá con los clientes.
3. Por último, introduce los datos de contacto del desarrollador (si fuera necesario)
GoCardless le enviará las notificaciones sobre la integración y sobre nuestra API. Si dispones de un desarrollador, te recomendamos que añadas aquí sus datos para asegurarte de que reciba la información que sea importante para tu integración con nuestra API.
Si necesitas cambiar esta información en cualquier momento, puedes volver a esta pantalla.
El paso siguiente de la sección de configuración te permitirá añadir tu marca. Haz clic aquí para obtener más información sobre ese paso.