En esta página de la sección de configuración, podrás personalizar las notificaciones que tus clientes reciban por correo electrónico.
- Añadir un logotipo
- Cambiar colores (solo para los planes Plus y Pro)
- Qué verán los clientes en los extractos bancarios
Añadir un logotipo
Haz clic en Cargar un logotipo y selecciona el archivo del logotipo en tu ordenador/dispositivo
Una vez cargado, verás que el logotipo reemplaza el nombre de la empresa en la parte superior del formulario de ejemplo.
También puedes usar el conmutador de la parte superior para ver un ejemplo del aspecto que tendrá en los correos electrónicos de notificación.
Cambiar colores (solo para los planes Plus y Pro)
Si usas nuestros planes Plus o Pro, también podrás cambiar los colores que aparecen en el formulario de mandato y en las notificaciones. Esta funcionalidad no está disponible en nuestro plan Standard.
1. Haz clic en el elemento que quieras cambiar.
El color se actualizará en la vista previa de la parte derecha de la página
Nota: Esto es solo una vista previa del aspecto que tendrá el formulario; no se trata de una página activa.
También puedes usar el conmutador de la parte superior para ver un ejemplo del aspecto que tendrá en los correos electrónicos de notificación.
2. Para restablecer la combinación de colores original, haz clic en Restablecer colores
Qué verán tus clientes en los extractos bancarios
Si usas nuestro plan Standard, siempre que los clientes te realicen un pago, aparecerá "GOCARDLESS" en sus extractos bancarios. También es posible que la entidad bancaria muestre la referencia de mandato del cliente. Puedes agregar una referencia de 12 caracteres (únicamente letras y números) para ayudarles a organizar los pagos.
Solo tienes que escribir tu referencia elegida en el campo Referencia proporcionado.
Nota: Esto solo es aplicable si has seleccionado nuestro plan Standard, donde esta referencia se incluirá como parte de la referencia completa que se facilitará en los extractos bancarios de tus clientes.
Si has seleccionado el plan Plus o Pro, aparecerá el nombre de tu empresa en los extractos bancarios de tus clientes en lugar de "GOCARDLESS".
Haz clic aquí para ver más información sobre las referencias en los extractos bancarios de los clientes.
El paso siguiente será Conectar tu cuenta bancaria. Cuando estés listo, haz clic en Continuar.
